FAQ

Pourquoi opter pour un lavage à domicile ?
Gain de temps

Service professionnel

Économie de carburant

Produits de qualité

Tarifs connus d’avance

Comment se déroule un lavage auto ?
Une fois votre commande confirmée nous assignons un laveur à votre commande.

Il se présentera ensuite à l’adresse indiquée et vous contactera par téléphone afin de faire un contrôle de l’état de la voiture.

Combien coûtent vos services ?
Nos prix varient selon le type de véhicule et les services additionnels que vous souhaitez.

Nos packages de base:

  • Lavage intérieur et extérieur + aspiration
  • Nettoyage du système d’aération
  • Brillance du tableau de bord

Citadine: 3.000 f cfa

Berline : 3.500 f cfa

SUV / 4X4 : 4.000 f cfa

Où délivrez-vous vos services ?
Nous délivrons nos services actuellement uniquement sur Lomé
Quels sont vos moyens de paiement ?
Nous acceptons les paiements en cash et via mobile money (Flooz & TMoney)
Comment réserver ?
Vous pouvez réserver en ligne ou directement par téléphone au 00228 70 39 97 97 / 79 39 42 02
Dois-je être présent au moment du rdv ?
Une personne doit être présente afin de confier les clefs de votre véhicule à notre équipe et effectuer le constat de départ. De même, à la fin du service, il faut qu’une personne soit présente afin de signer la décharge.

Vous pouvez déléguer une personne en nous indiquant dans le message ou par téléphone le nom et le numéro du contact.

Que dois-je prévoir ?
Vous devez prévoir un accès à l’eau pour nos équipes: robinet, puits,…

Votre véhicule doit être à l’ombre

Quels produits utilisez-vous ?
Nous utilisons des produits d’entretien professionnels.

Si vous avez des demandes spécifiques pour l’entretien de votre véhicule, veuillez les indiquer au moment de la commande.

Que se passe-t-il en cas de dégâts sur le véhicule ?
Nous faisons un état des lieux avant et après le service.

En cas de dégâts vous devez immédiatement le signaler sur le constat final.

Dans le cas ou les dégâts sont directement liés à nos services, nous sommes couverts par une assurance.